Qualität
In Gegenwart ist es ein Muss für die Gewerbebetriebe, ihre Fähigkeit zu prüfen, Produkte und Dienstleistungen von guter Qualität zu liefern. Die Gesellschaft SHERLOCK hat solche Fähigkeit durch Ausbau und Einführung des Qualitätsmanagements gemäß der Norm ISO 9001: 2000 für die Herstellung, den Verkauf, Montage und Service der Sicherheits-, Sicherheits- und Bradschutztüre, Sicherheitszarge, Verkauf und Service von Schließfächer geprüft.
Am 22.12.2004 haben wir ein Zertifikat bekommen, das prüft, dass das Qualitätssystem in unserer Gesellschaft geprüft wurde und bestätigt wurde, dass es die Anforderungen der Norm ISO 9001:2000 erfüllt.
Unser Kunde bekommt dadurch die Sicherheit, dass seine Anforderungen ordnungsgemäß angenommen, verfasst und qualifiziert zu seiner Zufriedenheit abgefertigt werden. Das System des Qualitätsmanagements ist ein Ausdruck der eindeutigen Orientierung auf den Kunde und auch der Reife der Firma, die bei ihrer Tätigkeit kein Angst hat, unter ständiger Aufsicht und stetigen Kontrollen seitens Zertifizierungsorgane zu sein.
Die Gesellschaft SHERLOCK gewährt die Qualität ihrer Produkte auch durch regelmäßige Kontrolle in einzelnen Etappen der Herstellung, damit wir die Anzahl an Differenzen und Reklamationen minimalisieren könnten.
Eingangskontrolle – Kontrolle, die auf die Übereinstimmung des Eingangsproduktes, bzw. Dienstes in den Herstellungsprozess orientiert ist. Sie beinhaltet zum Beispiel Kontrolle des Blechs und anderen kompakten Materialien, MDF Mäntel, Furniermäntel, Anstrichmittel, Schlösse usw.
Ausgangskontrolle – Kontrolle des Produktes, das für den Ausgang aus dem Herstellungsprozess bestimmt ist. Sie dient der Qualitätsgewährleistung des Ausgangsproduktes.
Jedes Produkt der Firma SHERLOCK ist vor der Lieferung von dem Qualitätskontrolleur kontrolliert. Es wird eine visuelle Kontrolle des Produktes, Flachheit, Funktionsfähigkeit des Verschlusssystems und bei zirca 10% der Tagesproduktion auch komplette Abmessungskontrolle des Produktes durchgeführt. Die Übereinstimmung des Produktes mit den vorgeschriebenen Parameter wird von dem Gütekontrolleur mit einer Kontrollmarke direkt auf dem Produkt bestätigt, wodurch das Produkt der Lieferung freigegeben wird.
